TELA EM DESENVOLVIMENTO, AINDA NÃO ESTÁ OPERACIONAL!
Caso tenha uma denúncia, favor enviar para o email ouvidoria.tk@kaefer.com para que seja atendida o mais rápido possível!
Canal de Denúncia e Ouvidoria
Seja bem-vindo à nossa página de Denúncia e Ouvidoria. Aqui nós valorizamos a sua voz e estamos sempre comprometidos em manter um ambiente seguro,
ético e justo para todos os envolvidos.
Por este canal também é possível efetuar denúncias sobre corrupção, fraude e outras irregularidades previstas na lei
anticorrupção brasileira 12.846/2013.
Se você tiver alguma preocupação, reclamação ou desejar fazer uma denúncia, siga as orientações abaixo:
Como fazer uma denúncia?
Identifique o problema:
Antes de fazer uma denúncia, certifique-se de entender claramente o que está acontecendo.
É importante ter detalhes relevantes para que possamos investigar adequadamente.
Escolha o canal de comunicação:
- Formulário Online: Preencha nosso formulário de denúncia online, disponível aqui.
- Telefone: Ligue para o nosso serviço de ouvidoria no número (XX) XXXX-XXXX durante o horário comercial.
- Mantenha-se anônimo (se preferir): Respeitamos sua privacidade. Se você deseja fazer uma denúncia anonimamente, indique isso claramente no formulário ou durante a ligação.
O que denunciar?
- Assédio ou Discriminação: Qualquer forma de assédio, discriminação ou tratamento injusto deve ser relatada.
- Fraude ou Irregularidades: Se você suspeita de atividades fraudulentas ou práticas irregulares, informe-nos.
- Violência ou Comportamento Inadequado: Denuncie qualquer incidente de violência física, verbal ou comportamento inadequado.
- Descumprimento de Normas: Denuncie descumprimento de Normas Internas ou relativa a terceiros/fornecedores.
- Violação de Leis: Denuncie o descumprimento de Ambientais ou Trabalhistas.
Definições
- Denunciante: Pessoa que realiza a denúncia.
- Denunciado: Pessoa ou entidade objeto da denúncia.
- Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Coleta e Tratamento de Dados
- Ao fazer uma denúncia, você concorda em fornecer informações verdadeiras e completas.
- Os dados pessoais coletados durante o processo de denúncia serão tratados com confidencialidade e apenas para os fins específicos da investigação.
- O tratamento dos dados seguirá os princípios da LGPD, incluindo a finalidade, necessidade, adequação e transparência.
Lembre-se: todas as denúncias serão tratadas com confidencialidade e seriedade.
Agradecemos por contribuir para um ambiente melhor para todos.
Realizar uma denúncia
Agradecemos por escolher nossa plataforma para fazer uma denúncia.
A seguir, apresentamos os termos e condições que regem o processo de denúncia, bem como o tratamento dos dados pessoais envolvidos.
Breve Relato